1. Satıcı Bilgileri
Ticari Ünvan: Mavi Bilet Turizm Tic. Ltd. Şti.
2. Hizmetin Konusu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu; Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden sunulan günübirlik tekne turları ve online bilet satış hizmetlerinin mesafeli satışına ilişkin bilgilendirmedir.
3. Hizmetin Temel Özellikleri
Satın alınan hizmet;
Seçilen tekne turu,
Tur tarihi ve saati,
Kişi sayısı,
Tur programı ve dahil olan hizmetler
ile sınırlıdır. Hizmete ilişkin detaylar, satın alma öncesinde ilgili tur sayfasında yer almaktadır.
4. Fiyat ve Ödeme Bilgileri
Hizmet bedeli, site üzerinde KDV dahil olarak belirtilmektedir.
Ödeme;
Kredi kartı
Banka kartı
Online ödeme sistemleri
aracılığıyla yapılabilir.
5. Teslimat ve Hizmetin İfası
Satın alınan hizmet, seçilen tur tarihinde ve belirtilen buluşma noktasında fiziksel olarak ifa edilir.
Bilet veya rezervasyon bilgileri, ödeme sonrası kullanıcıya elektronik ortamda iletilir.
6. Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek ve eğlence hizmetleri cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Bu nedenle, günübirlik tekne turları için cayma hakkı bulunmamaktadır.
7. İptal ve İade Koşulları
İptal ve iade şartları, İptal & İade Politikası kapsamında düzenlenmiş olup, kullanıcı satın alma işlemi sırasında bu koşulları kabul etmiş sayılır.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcılara ait kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenmektedir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitesi üzerinden ulaşılabilir.
9. Şikayet ve Başvuru Yolları
Tüketiciler, şikayet ve taleplerini Satıcı’ya yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletebilir.
Ayrıca, yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Onay
Kullanıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.